Actividades de Janeiro da equipa de suporte
Com o início de 2010, a equipa de suporte tem vindo a trabalhar em melhorar os serviços de gestão da comunidade. À medida que desenvolvemos novos planos e implementamos novas soluções deparamos com a falta de mais pessoas e por isso abrimos mais uma ronda de candidaturas ao suporte.
O que já fizemos em Janeiro
- Regularização de diversas contas em situação de comandos ilegais e recursos ilegais.
- Investigações a tribos e jogadores em posse de palavras-chave de outros jogadores e contas inactivas.
- Remoção de contas com modos de férias superiores aos 120 dias.
O que ainda está previsto acontecer no mês de Janeiro
- Abertura da nova ronda de candidaturas
- Reformulação das regras do fórum
- Publicação de como se processa o calculo das punições *
- Uniformização do sistema de avisos e infracções no fórum (incluído as mensagens aos utilizadores) *
- Bloqueio automático de todas as contas em modos de férias superiores aos 120 dias.
- Bloqueio automático a todas as contas que infrinjam a regra 5.
- Inicio do desenvolvimento de uma ferramenta para bloqueio automático de infracções à regra 1.
- Expansão da equipa de suporte
- Dinamização da wiki do Tribos
- Dinamização do Blog.
- Revisão da estrutura do fórum.
- Criação de um sistema de comunicação e negociação com os jogadores sobre a gestão do produto.
Esperamos que com estas novas iniciativas possamos melhorar o fair-play no jogo e o bem-estar da comunidade.
Ricardo, Administrador de Comunidades
* Este ponto está dependente de uma ferramenta externa ainda em fase de programação e por este motivo poderá sofrer atrasos
“# Expansão da equipa de suporte”
Finalmente algo que nao fala em bloqueios
Tenho que admitir que Finalmente estao a fazer algo pelo TW pt!
Veio tarde, mas esta a chegar!
Só espero que nao demorem muito :\
ainda aguardo moderação???????
mas vcs sao lentos hein
Mais vale tarde do que nunca
Boas, quando começa a ronda de candidaturas e como funciona?
Abraço
Diogo Marques
Só melhoramento nas coisas que incluem BAN… lol, melhorem coisas do agrado dos jogadores e ñ do “vosso” agrado!