Com o início de 2010, a equipa de suporte tem vindo a trabalhar em melhorar os serviços de gestão da comunidade. À medida que desenvolvemos novos planos e implementamos novas soluções deparamos com a falta de mais pessoas e por isso abrimos mais uma ronda de candidaturas ao suporte.

O que já fizemos em Janeiro

• Regularização de diversas contas em situação de comandos ilegais e recursos ilegais.
• Investigações a tribos e jogadores em posse de palavras-chave de outros jogadores e contas inactivas.
• Remoção de contas com modos de férias superiores aos 120 dias.

O que ainda está previsto acontecer no mês de Janeiro

• Abertura da nova ronda de candidaturas
• Reformulação das regras do fórum
• Publicação de como se processa o calculo das punições *
• Uniformização do sistema de avisos e infracções no fórum (incluído as mensagens aos utilizadores) *
• Bloqueio automático de todas as contas em modos de férias superiores aos 120 dias.
• Bloqueio automático a todas as contas que infrinjam a regra 5.
• Inicio do desenvolvimento de uma ferramenta para bloqueio automático de infracções à regra 1.
• Expansão da equipa de suporte
• Dinamização da wiki do Tribos
• Dinamização do Blog.
• Revisão da estrutura do fórum.
• Criação de um sistema de comunicação e negociação com os jogadores sobre a gestão do produto.

Esperamos que com estas novas iniciativas possamos melhorar o fair-play no jogo e o bem-estar da comunidade.

Ricardo, Administrador de Comunidades

 * Este ponto está dependente de uma ferramenta externa ainda em fase de programação e por este motivo poderá sofrer atrasos