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We still want you!

Estamos a preparar a abertura para um novo processo de selecção de membros de equipa para o Tribos, West,  Grepolis e para o Blog. O processo irá ser similar ao anterior composto por perguntas e no final o candidato irá submeter texto(s) sobre o motivo que se candidata.

Pela nossa experiência com rondas anteriores gostaríamos de relembrar a todos os candidatos que a avaliação das questões é feita de forma automática e apenas com a aprovação desta será feita a avaliação manual dos textos submetidos.

Relativamente aos textos é importante referir que quem avalia os textos não tem conhecimento de quem são as pessoas nem do seu resultado no teste, por tal motivo é importante que tenham em consideração que os membros actuais da equipa irão avaliar apenas o que foi escrito neste(s) texto(s). Textos de apenas uma frase ou pouco sérios levaram à exclusão da candidatura mesmo que o teste esteja 100% correcto.

Após a fase de avaliação do(s) texto(s) é feita uma media ponderada entre o teste e o(s) texto(s) submetidos. Vista a média total dos resultados, é escolhido qual a fasquia mínima para uma futura entrevista, assim sendo é importante que todo o processo seja levado com a maior seriedade pois se realmente desejam participar na nossa equipa de suporte é essencial a aprovação com distinção neste processo.

Desejo a todos boa sorte nesta ronda e espero vir a trabalhar convosco na construção de uma comunidade melhor.

Ricardo, Administrador de Comunidades.

Its ALIVE! – lançamento de um novo mundo como acontece…

Durante os últimos dias estive bastante ocupado com a gestão da equipa e com os preparativos do pt13, que abriu ontem (quando tive a ideia de escrever este artigo).
Apesar de muitos dos jogadores já saberem grande parte do processo, fica aqui uma pequena narrativa de como acontece…

A decisão

Há apenas uma forma para iniciar-se um novo mundo, é quando da sede da InnoGames GmbH decide que está na altura de criar um novo mundo. Normalmente, conhecendo os factores que levam a esta decisão e a vontade da comunidade, nas minhas funções sugiro por vezes uma apreciação do status e verificação se as condições para um novo mundo estão reunidas.
Uma vez que a sede decide que está na altura de lançar um novo mundo é me comunicada qual a semana para o lançamento e dois a três dias preferenciais. Com estes dados, tenho que escolher o dia em que a equipa estará melhor preparada para lidar com o lançamento.

Curiosidade: é (quase) impossível de um servidor ser lançado a uma sexta-feira 13, não por causa de superstição mas por falta de disponibilidade técnica.

Após acertada a data é preciso marcar com o suporte técnico, para qualquer eventualidade, tal como fazer o reset ao mundo antes de lançamento.

É nesta altura que também se inicia as negociações das configurações, regra geral eu peço velocidade 5x e depois é analisada a velocidade dos mundos anteriores e futuros para se chegar a um consenso, porém o espaço de negociação nesta parte é um pouco mais de apelo.

Uma vez decidida a velocidade começa a ronda das restantes configurações e a manutenção do equilíbrio. Neste aspecto é dado perto de uma semana para se propor as configurações desejadas.

Após saber as datas

Depois de definidas as datas, vou ao painel de configurações e começo a configurar alguns detalhes, sendo o primeiro a velocidade para 2000x a 60000x. Uma vez acabadas as primeiras configurações, está na altura de dar permissões aos co-administradores neste novo mundo e informo os membros da equipa que o mundo está disponível para ser testado e onde o podem fazer.
Durante este tempo a minha primeira preocupação é a integridade do servidor e a sua jogabilidade – se é viável a longo prazo. E são feitos os ajustes de configurações neste momento.

Curiosidade: a velocidade mais rápida num servidor português foi 120000x no pt10.

Testado e configurado…

Após ter sido testado e configurado, as configurações são descritas à sede e explicados os motivos, a qual pode concordar ou não. Caso haja discordância com uma configuração, terá de ser tudo ajustado de novo nesse momento. Nesta altura é quando são conhecidas as configurações finais de um dado mundo. Pode, em raro caso, acontecer que estas são alteradas no momento de lançamento.

Após estarem acertadas as configurações, continuamos a testar o servidor numa velocidade absurda até ao dia de lançamento.

No dia do lançamento

Este é um dia stressante em todos os aspectos, e começa logo de manhã cedo. Primeira coisa a fazer é contactar a sede e consultar quando é a melhor hora para o lançamento, após é pedir ao suporte técnico para fazerem um reset ao mundo e re-testar coisas essenciais como: a ajuda, premium (funcionalidades e compras), filas de construção, movimento de tropas, pontos, etc.

Curiosidade: Em todos os mundos que lanço começo sempre na primeira posição, não é batota é mesmo devido aos testes.

Uma vez, testado, novamente é revista a configuração do mundo e anunciado no fórum que está a abrir. E feita a abertura quando a sede disser “all is good, you can launch! And don’t forget best!”


Após isto são horas de espera a ver se tudo corre bem e não existe algum erro grave que exige suporte técnico.

E assim acaba uma pequena longa historia.
Ricardo, Administrador de Comunidade

ultimos preparativos para o speed

Como muitos já devem saber sábado (11 de Julho) às 0h01m, começa uma nova ronda speed especial de jogadores versus equipa de suporte.

Esta nova ronda é feita por medida, a equipa de suporte vai apenas à defesa, ou seja não irá atacar nenhum jogador. O objectivo desta ronda é aniquilar a equipa de suporte.

sds-prepEntão o nosso cenário, os membro da equipa do suporte iniciam com 25 aldeias no centro do mapa em quadrados de 5×5 aldeias. Cada uma das aldeias já está evoluída para recrutar unidades de defesa.

Com inicio do jogo os jogadores serão distribuídos pelo mapa e poderão formar alianças entre si como atacar outros jogadores e os membros da equipa de suporte.

Ainda, a equipa de suporte irá jogar com os nicks que são do conhecimento geral tal como estarão todos numa tribo chamada TEAM.

Agora que já só restam uma horas para o inicio do jogo, iremos tratar dos últimos ajustes e motivar as nossas tropas para matarem todos os vossos ataques.

Boa sorte a todos,
Ricardo, Administrador de comunidade

Balanço do mês de Junho

De acordo com a iniciativa do passado mês, venho por este meio publicar os dados relevantes ao mês de Junho.

Em comparação com o mês anterior deparamos uma significante descida de infracções de regras resultantes em bloqueios de conta, acreditamos que o motivo pelo qual esta ocorreu foi devido à alteração do texto das regras do jogo. Sendo as “novas” regras mais claras e concisas também deparamos que os jogadores estão cientes sobre o que é e não é permitido no jogo.

No mês de Junho a nossa preocupação primária foi o desenvolvimento interno em métodos mais eficazes de controlo nas rondas speed, sendo a media de bloqueios por ronda perto dos 20%, um numero que ainda consideramos elevado. Ainda durante o mês de Junho foi desenvolvido um novo guia de actuação em caso de infracções de regras e formas de penalização das contas. Este documento será feito publico brevemente.

Em ultima analise, como dito anteriormente, detectamos uma descida de infracções “leves” por outro lado verificamos um aumento de infracções severas, tendo conduzido a um aumento directo das expulsões do servidor.

Assim, sendo ficam aqui alguns dados sobre o mês de Junho:

Acção de suporte Maio Junho
Bloqueios de contas: 3137 994 (↓)
Penalizações de contas: 4172 945 (↓)
Solicitações de suporte atendidas: 7046 7170 (↔)
Insultos analisados: 800 3281(↑)
Expulsões do servidor: 59 80 (↑)

Outras actividades da equipa durante o mês de Junho:

  • Reestruturação do sistema de penalizações,
  • Desenvolvimento das rondas speed,
  • Desenvolvimento de uma nova plataforma de candidaturas,
  • Verificação das actividades dos presentes membros da equipa e avaliação dos mesmos,
  • Desenvolvimento de novas ferramentas administrativas,
  • Planeamento novas ferramentas comunitárias,
  • Entre outros.
  • Ricardo, Administrador de Comunidade

    Todos contra todos (relatorio speed)

    Criamos uma ronda pioneira no tribos, que esperamos vir a repetir no futuro, 48 horas de todos contra todos. Limitamos as tribos a uma pessoa tal como desactivamos o modo de férias. Durante 48 horas os jogadores batalharam entre si pelo primeiro lugar.

    As configurações deste primeiro mundo tinham algumas características especiais, salientando-se:

    sds.01

    Duração:
    48 horas
    Velocidade:
    200
    Tribos:
    Modo de substituição
    Max. 1 membro
    Academia
    Moedas
    Equipa de suporte:
    N/A
    Modo nocturno:
    Desactivado
    Bónus nocturno:
    Desactivado

    Pela primeira vez tentamos fazer uma ronda speed de todos contra todos, uma verdadeira anarquia do salve-se quem poder, para tal efeito limitamos o máximo de membros das tribos a uma pessoa e desactivamos o modo de ferias.

    sds.02

    Esta ronda contou com 532 jogadores (dos quais 106 foram banidos).

    Regra

    contas

    §1 Partilha de ligação / multi-contas
    63
    §2 Co-Playing
    4
    §3 Modo de ferias
    0
    §5 Comandos e transportes ilegais
    38
    §6 Modos expressivos
    1
    Restantes regras:
    0
    Total:
    106

    Após 48 horas, o TOP 3 no final foi:

     

    Lista de classificações

    Pontos

    Atacante

    Defensor

    1º Classificado JP ALELUIA N/A N/A
    2º Classificado Naruto vs Sasuke N/A N/A
    3º Classificado true blood N/A N/A

    Ricardo, Administrador de Comunidade